Production Planning & Warranty/Billing Administrator (m/w/d)

Die Air Alliance GmbH gehört seit 1994 zu den etablierten Unternehmen der General Aviation in Deutschland. An unseren Standorten am Flughafen Siegerland und Köln/Bonn bieten wir umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Flugzeugwartung, Flugzeughandel, Passagierflüge und Flugausbildung. Mehr als 100 Mitarbeitende sorgen täglich für sichere und zuverlässige Luftfahrtlösungen.

Sie möchten Technik, Organisation und Kundenkontakt verbinden?

Als Production Planning & Warranty/Billing Administrator (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Planung, Steuerung und kaufmännischen Abwicklung unserer Instandhaltungsprojekte

• Sie erstellen Angebote und Kostenvoranschläge auf Grundlage technischer und kaufmännischer Anforderungen und begleiten diese bis zur Beauftragung.
• Gemeinsam mit den beteiligten Fachbereichen planen, koordinieren und steuern Sie Instandhaltungs- und Projektaufträge unter Berücksichtigung von Kapazitäten, Qualifikationen, Materialien, Werkzeugen und Betriebsmitteln.
• Sie erstellen und pflegen Arbeitsunterlagen, Arbeitspakete, Arbeitskarten und Checklisten und stellen sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, Materialien und Bauteile termingerecht zur Verfügung stehen.
• Sie koordinieren ungeplante Arbeiten sowie zusätzliche Befunde und passen die Arbeitsplanung in enger Abstimmung mit den relevanten Schnittstellen flexibel an.
• Sie arbeiten eng mit Kunden sowie internen Bereichen wie Projektleitung, Technik, Arbeitsvorbereitung, Einkauf und Buchhaltung zusammen und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss.
• Sie prüfen die technische Projektdokumentation auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Nachvollziehbarkeit und stellen einen ordnungsgemäßen Projektabschluss sicher.
• Sie erstellen Kundenrechnungen, überwachen den Abrechnungsprozess und gewährleisten die korrekte Abrechnung aller erbrachten Leistungen, Materialien und Fremdleistungen.
• Sie bearbeiten Garantie- und Gewährleistungsfälle, erstellen und verfolgen Warranty Claims, klären Abweichungen zwischen Angebot, Auftrag und Rechnungsstellung und wirken aktiv an der Optimierung unserer Prozesse mit.

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder luftfahrttechnische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie bringen idealerweise Berufserfahrung in der Arbeitsvorbereitung, Flugzeuginstandhaltung, Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung, Garantieabwicklung oder im Claim Management mit.
• Sie verfügen über technisches Verständnis sowie Kenntnisse der Abläufe und Prozesse eines
• EASA Part-145-Instandhaltungsbetriebs.
• Kenntnisse der Flugzeugmuster Pilatus PC-12/PC-24 sowie Erfahrungen mit dem Instandhaltungsmanagementsystem AMOS sind von Vorteil.
• Sie arbeiten strukturiert, analytisch und lösungsorientiert und überzeugen durch ein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein.
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnen Sie aus.
• Sie kommunizieren sicher, verfügen über Verhandlungsgeschick und treten gegenüber internen und externen Ansprechpartnern verbindlich auf.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, ein sicherer Umgang mit den gängigen
• MS-Office-Anwendungen sowie ein Führerschein der Klasse B runden Ihr Profil ab.

• Sicherheit, Perspektive & Vergütung: Neben einem sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden, zukunftsorientierten Unternehmen mit vielseitigen Aufgaben in der Luftfahrtbranche bieten wir Ihnen eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung von EUR xx.xxx bis xx.xxx brutto pro Jahr, abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung.
• Flexible Arbeitsbedingungen & attraktive Benefits: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits und die DRV-Karte, Bike-Leasing sowie weitere Vorteile.
• Umfassende Sozialleistungen: Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge über Entgeltumwandlung, Unfallversicherung und betriebliche Krankenversicherung nach erfolgreichem Abschluss der Probezeit.
• Strukturierter Einstieg: Ein persönliches Onboarding mit individuellem Einarbeitungsplan und gezielten Schulungen ermöglicht Ihnen einen optimalen Start.
• Weiterentwicklung & Karriere: Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen sowie vielfältige Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe.
• Moderne Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein motiviertes, agiles Team, indem Zusammenarbeit und Eigeninitiative gefördert werden.
• Moderne Ausstattung & attraktiver Standort: Ergonomische Arbeitsplätze, moderne IT-Ausstattung mit Notebook und Diensthandy sowie ein professionelles Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Teamevents.

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Luftfahrt – mit technischem Know-how, Engagement und Leidenschaft für Qualität und Sicherheit.

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!